レイオンコンサルティング株式会社|こだわり2 - 職人養成所

東京本社のある神南から歩くこと15分。ここには、レイオンコンサルティングの顔であるリペア職人のための養成所がある。職人のためにこのような施設を設けている会社というのは珍しい。

敷地面積約30坪というビルの前には、作業用のトラックが駐車されている。内部は大きく3部屋に分かれた簡単な作りではあるが、天井高のある広い室内には今まで目にした事のないような無数の工具がずらりと並び、研修施設としての用途が整う。

入り口を入ってすぐの最も広い部屋。その床には様々な色と種類のフローリングがあてがわれ、壁には簡単なドアが備え付けられている。この一種異質な感じにも受け取れる空間は、壁から窓枠といった内装全てが新人職人のための練習台として使われているのだ。

職人として入社した人間は、実際の現場へ出る前の約2ヶ月間、この場所で様々な技術の実践教育を経て、現場へと飛び出していく。もちろん、この場所は新人だけでなく既存の人間のスキルアップの場所としても使用されている。

練習台として使用されている物に至近距離まで近づいて見てみると、数々の修復の痕跡が見て取れる。その跡形を見つめていると、職人さん達の意気込みが伝わってきます。写真だと、どこが補修されているのか全くわかりませんよね。

職人さんの教育体制

倉庫
倉庫

―職人さんへの教育というのは、どのような形で行われるのでしょうか。

社長
最初は座学からのスタートです。まず会社の経営理念という部分から始めていって、それから実技の研修に入ります。

私が作った「レイオンウェイ」という「レイオンの社員とはどうあるべきか」というような内容の社訓がありますので、そこから学んでもらいます。この内容に関しては、ほっとくと一時間くらい話してしまいますので、やめておきますね(笑)。こういう事を一通りやった上で現場に出てもらいます。私自身も2年ほど現場に出て作業をしていましたので、何がどうなっているのかという事はわかっています。

―そうだったのですね!では、その後の具体的な教育過程をお伺いしてもよろしいでしょうか。

 
職人養成所ビル
職人養成所ビル

社長
はい。弊社で行う職人の募集には、毎回100名ほどの募集があるのですが、そのほとんどがリペアの知識のない方です。そのような方に対していきなり専門的な事は教えられませんので、まずは道具の名称を覚えてもらい、あとは簡単に直せるようなものから少しずつ行っていきます。その作業内容まで言うと細かくなりすぎますので、控えておきますね(笑)。また、新人だけでなく、既存の人間に対するスキルアップの研修もあります。メインがフローリングや扉といった木目製品になりますので、それ以外の技術である窓ガラスの周りのアルミ冊子というようなものも行っていきます。

―一番職人さんが苦労される点はどのような部分なのでしょうか。

社長
そうですね。まず苦労するのは色作りでしょうか。物によって全然色が違いますので、全くわからないような状態にするのには色が合っていないと話しになりません。また、形作りにも苦労すると思います。結局、物によって入り組んでいる形であったり、平らであったり様々です。ちょっとした指先の加減で凹んでしまったりするので、そういった細かい部分が初めに苦労する所でしょうか。力仕事と思われがちなのですが、結構繊細な部分も要求されるのです。

作業の様子

やはり何も知らずには作業現場へは入らせられませんので、基本的な事を勉強してもらいます。現場へ出てからも、先輩についてもらいながら作業してもらう。疑問に思ったり、上手くいかない部分は、作業後に研修所に戻ってきて復習してもらいます。そのような状態が最初は続き、ある程度の形ができるようになったら、あとはその技術を伸ばしてもらいます。

―すごくしっかりとした教育体制が整っていますね。

社長
そうですね。同じ業界でも、ここまでの体制はそんなにないと思います。現場の先輩の職人さんに同行して覚えるというのが一般的なので、研修施設があるという会社は聞きません。そういう意味でワンクッション置いてから現場へ行けるというのは、何も知らないで行くのよりは職人自身も安心ができますし、何よりもお客様にも信頼していただけると思います。

サンプル

―なるほど。短期間で職人さんになれるシステムが整っているというのは、すばらしい事ですね。

社長
どうもありがとうございます。簡単に言えば、弊社では「職人の大量育成」を行っているのです。それにより、今後この業界は上質のサービスを低価格でお客様に還元していくようなビジネスモデルへと変革していくと思っています。

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File 022

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Photo by 柏木鈴代 / KGP

レイオンコンサルティング株式会社

事業内容

内装木質・アルミ建材等に発生した傷・不具合の補修及び補正
家具室内装飾品、住宅設備器に発生した傷・不具合の補修及び補正
建設現場等における防止・補修に関するコンサルティング

サイトURL

レイオンコンサルティング株式会社
http://www.leyon.com/

会社ロゴ

 
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